Además de las situaciones específicas mencionadas en otras partes de este Aviso, revelamos información personal en las siguientes situaciones:
Filiales y Adquisiciones. Podemos transferir su información a nuestras filiales corporativas (por ejemplo, empresa matriz, empresas hermanas, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común) con fines de administración interna para poder ofrecerle nuestros productos y servicios y con fines de marketing y publicidad. Si otra empresa adquiere o planea adquirir nuestra empresa, negocio o nuestros activos, también revelaremos sus datos personales a dicha empresa, incluso en la fase de negociación, a efectos de dicha fusión y/o adquisición corporativa.
Otras Divulgaciones con su Consentimiento. Le preguntaremos si desea que revelemos su información a terceros no afiliados que no estén descritos en otras secciones de este Aviso.
Cumplimiento de la Ley u Otros Procesos Legales. Transferimos información en respuesta a citatorios, mandatos u órdenes judiciales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir las leyes pertinentes. También podemos transferir su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos contra una reclamación legal, para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, seguridad de personas o bienes, o una violación de nuestras políticas, o para cumplir con su solicitud de envío de productos a o la prestación de servicios por un tercero intermediario.
Foros públicos. Algunas de nuestras páginas web ofrecen la oportunidad de enviar comentarios, o críticas, en un foro público. Si decide enviar información a estas páginas, dicha información estará a disposición del público.
Promoción de Socios. Podemos ofrecer concursos, sorteos u otras promociones con terceros asociados. Si decide participar en un concurso, sorteo o promoción patrocinado por un tercero, los datos personales que nos proporcione serán revelados a nosotros y transferidos a dicho tercero a efectos del concurso, sorteo o promoción en cuestión. El uso que hagan de su información después de dicha transferencia no se regirá por el presente Aviso de Privacidad.
Proveedores de Servicios. Revelamos sus datos personales a proveedores de servicios para gestionar nuestra relación con usted. Entre otras cosas, los proveedores de servicios nos ayudan a administrar nuestro sitio web, realizar encuestas, prestar asistencia técnica, procesar pagos y ayudar en la realización de pedidos.
* Aplicaciones/Sitios Web de Terceros. New Era puede compartir la información de sus clientes (incluida la información de identificación personal) con determinadas empresas de publicidad con fines de marketing y publicidad, incluida Rakuten Advertising (https://rakutenadvertising.com), que puede realizar un seguimiento de la actividad del usuario cuando interactúa con nuestros sitios web. La obtención y uso de esta información está sujeta al Aviso de Privacidad de Rakuten (https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy). No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad.
Plataformas y redes sociales Plataformas y redes sociales. Si interactúa con nosotros en las redes sociales o utiliza funciones como plugins, widgets u otras herramientas puestas a su disposición por plataformas o redes sociales (como Instagram, Facebook, Twitter, Google, YouTube y Pinterest) en relación con nuestros sitios web o aplicaciones móviles, recabaremos la información que usted o las plataformas sociales nos revelen. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de esas plataformas de redes sociales, consulte las políticas/avisos de privacidad y la configuración de las plataformas y redes sociales que utilice.
Datos personales disasociados. Podemos divulgar o utilizar datos agregados o disasociados para cualquier fin lícito.
Las transferencias antes mencionadas no requieren su consentimiento de conformidad con la Legislación aplicable, salvo que se indique lo contrario o estén marcadas con *. En este último caso, si no manifiesta su oposición a dichas cesiones, lo cual puede hacer desde este mismo momento enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de privacidad@neweracap.com, entenderemos que nos ha dado su consentimiento a las mismas.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO SIMILARES
Nosotros, y nuestros socios externos (como proveedores de publicidad y análisis), utilizamos cookies, web beacons, GIF transparentes, píxeles, etiquetas de Internet y otras tecnologías de rastreo similares (colectivamente, "tecnologías de rastreo") para recabar información cuando usted interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones móviles y comunicaciones por correo electrónico. Algunas tecnologías de rastreo nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros sitios web y de su cuenta, evitar caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros utilicen tecnologías de rastreo en nuestros sitios web y aplicaciones móviles con fines analíticos y publicitarios, por ejemplo, para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de carritos de la compra abandonados (en función de sus preferencias de comunicación). Los terceros utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros sitios web o en otros sitios web.
Las cookies pueden desactivarse accediendo a las "Opciones de Internet" situadas en la sección "Herramientas", o a funciones similares de su navegador. Tenga en cuenta que, como consecuencia de ello, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles.
SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES
Cuando esté a su disposición de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, podrá elegir entre las siguientes opciones en relación con sus datos personales:
- Correos electrónicos promocionales. Puede optar por facilitarnos su dirección de correo electrónico para que le enviemos boletines gratuitos, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en los correos electrónicos que recibe. Si decide no recibir correos electrónicos promocionales, podremos seguir enviándole comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Correos promocionales. Si en algún momento no desea recibir ofertas y/o circulares nuestras, puede darse de baja de nuestras listas de correo enviándonos un correo electrónico (nuestros datos de contacto figuran más abajo) con la indicación "NO SNAIL MAIL" en el asunto, junto con su nombre, dirección y código postal. Tenga en cuenta que nuestros correos se preparan antes de ser enviados. Aunque eliminaremos su nombre de nuestra lista de correo después de recibir su solicitud, es posible que siga recibiendo correos nuestros iniciados antes de la eliminación de su nombre.
- Mensajes de texto promocionales. Usted puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros respondiendo "DETENTE" al mensaje de texto que recibe de nosotros. Tenga en cuenta que esto sólo le excluirá del programa específico de mensajes de texto asociado a ese número.
- Cambios en sus datos personales (Rectificación). Confiamos en que usted actualice y corrija sus datos personales. La mayoría de nuestros sitios web le permiten modificar o eliminar el perfil de la cuenta. Tome en consideración que podemos conservar historial de información en nuestros archivos de copia de seguridad según lo permita la ley. Si nuestro sitio web no le permite actualizar o corregir determinada información, póngase en contacto con nosotros en la dirección descrita a continuación.
- Supresión de sus datos personales (cancelación). Normalmente, conservamos sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo. No obstante, puede solicitar que eliminemos o revoquemos el consentimiento que nos dio para procesar sus datos personales siguiendo el proceso que se describe a continuación. Si la ley lo exige, accederemos a su solicitud y eliminaremos la información. No obstante, cuando eliminemos datos personales, ésta se borrará de nuestra base de datos activa, pero puede permanecer en archivos donde no sea posible borrarla. Además, podemos conservar sus datos personales, previo bloqueo de la misma en los términos de la ley, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y/o hacer cumplir cualquiera de nuestros acuerdos.
- Oposición a determinados procesamientos. Puede oponerse a que utilicemos sus datos personales o a que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales para determinados fines poniéndose en contacto con nosotros en la dirección descrita a continuación.
- Acceso a sus datos personales. Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, junto con otra información como los fines del tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales, las fuentes de los datos personales, la conservación y las transferencias de datos personales. Si la ley lo exige, previa solicitud, le concederemos un acceso razonable a los datos personales que tengamos sobre usted. Cuando lo exija la ley, también podremos transferirle a usted o a un tercero de su elección una copia legible por máquina de sus datos personales.
- Seguimiento en línea. Algunos navegadores web incorporan una función "No Rastrear" (NR) o similar que indica a los sitios web que un visitante no desea que se realice un rastreo de su actividad y comportamiento en línea. No todos los navegadores ofrecen la opción NR y actualmente no hay consenso en la industria sobre cómo reconocer o responder a una señal NR. Por estas razones, New Era no responde actualmente a las señales NR. New Era se esforzará por reconocer las señales de exclusión reconocidas comercialmente (por ejemplo, Control Global de Control). El reconocimiento de esta señal sólo tendrá lugar con respecto al dispositivo y/o navegador que comunica la señal.
- Tratamiento automatizado: En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse a una decisión importante basada únicamente en el tratamiento automatizado (es decir, sin intervención humana), a menos que dicha decisión sea exigida o autorizada por ley.
- Derecho de no discriminación/represalias: No discriminamos a las personas que ejercen cualquiera de sus derechos descritos en el Aviso de Privacidad, ni tomamos represalias contra las personas que ejercen estos derechos.
Tomen en consideración que muchos de estos derechos están sujetos a excepciones y limitaciones. Sus derechos y nuestras respuestas variarán en función de las circunstancias de la solicitud. Si decide hacer valer alguno de estos derechos en virtud de la legislación aplicable, le responderemos dentro del plazo prescrito por dicha legislación.
Para el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a nuestro Departamento de Protección de Datos en privacidad@neweracap.com o en Avenida Vasco de Quiroga 3800 Local 1230, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa, C.P. 05109, Ciudad de México, encargado de atender las solicitudes en materia de protección de datos y podrá informarle sobre los detalles del proceso a través del cual podrá ejercer dichos derechos.
También nos puede contactar en Privacy.requests@neweracap.com, llamarnos al 1-(877)-NEC-5950, o consultar nuestra página Solicitud de Privacidad.
CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES
Ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Aunque hacemos todo lo razonablemente posible para proteger sus datos personales de accesos, usos o divulgaciones no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de los mismos. En caso de que estemos obligados por ley a informarle de una violación de sus datos personales, podremos notificárselo electrónicamente, por escrito o por teléfono, si así lo permite la ley.
Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden permitirle crear una cuenta. Cuando lo haga, se le pedirá que cree una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, y es responsable de cualquier acceso o uso de su cuenta por otra persona que haya obtenido su contraseña, tanto si dicho acceso o uso ha sido autorizado por usted como si no. Debe notificarnos cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta utilizando uno de los métodos que se indican a continuación en "Información de contacto".
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Conservamos la información sobre usted y su relación con nosotros de acuerdo con la legislación vigente. Los periodos específicos durante los que conservamos información sobre usted varían en función de la naturaleza de la información y de por qué la necesitamos. Consideramos el periodo mínimo de conservación necesario prescrito por la legislación aplicable, recomendado por las normas del sector y establecido en contratos y otras obligaciones legales.
OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE
La siguiente información adicional se refiere a nuestras prácticas de privacidad:
• Transmisión De Información A Otros Países. Como empresa multinacional, transmitimos información entre nuestras filiales. Como resultado, su información puede ser procesada en un país extranjero donde las leyes de privacidad pueden ser menos estrictas que las leyes de su país.
• Cambios en El Aviso de Privacidad. Podemos cambiar nuestro aviso y prácticas de privacidad; los cambios serán notificados en nuestro sitio web, en https://www.newera.mx/pages/aviso-de-privacidad. En la medida en que nuestro aviso cambie de manera sustancial, la información se regirá generalmente por el aviso vigente en el momento en que usted nos facilitó sus datos personales. Nuestro Aviso de Privacidad incluye una fecha de "entrada en vigor" y de "última actualización". La fecha de entrada en vigor se refiere a la fecha en que entró en vigor la versión actual. La fecha de última actualización se refiere a la fecha en que se modificó por última vez la versión actual.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja en relación con nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación. Intentaremos responder a sus peticiones y proporcionarle información adicional relacionada con la privacidad.
privacidad@neweracap.com
Atención: Departamento de Protección de Datos de México
Av. Vasco de Quiroga no. 3800 Local 1230
Colonia Contadero,
Alcaldía Cuajimalpa
C.P. 05109 Ciudad de México.
Teléfono: 55 1664 6040
ó
Privacy.requests@neweracap.com
Atención: Departamento Jurídico y de Atención al Cliente
160 Delaware Ave.
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1-(877)NEC-5950
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora local.
Última Actualización: 3.13.2023
Fecha de entrada en vigor: 12.2.2016
