SOBRE EL ENVÍO
New Era México siempre trataremos de que tu compra te llegue segura lo antes posible dentro de los siguientes parámetros:
• Tu paquete llegará entre 2 y 8 días a la mayor parte del territorio nacional; algunos Códigos Postales considerado Zona Extendida por las paqueterías podrían tardar un poco más. Dado que se entregarán a través de varios operadores logísticos, este plazo inicia al momento de que el método de pago que escogiste haya acreditado el pago y concluye al ocurrir el primer intento de entrega en el domicilio indicado al hacer tu pedido. Estos tiempos de entrega no aplican en compras durante promociones como Buen Fin, Hot Sale o similar, debido a la alta demanda que tienen las paqueterías.
• En caso de que el domicilio indicado, al hacer tu pedido en línea, tenga un error o falte algún dato, nos comunicaremos contigo para aclararlo. Debido a esta situación, el plazo arriba mencionado podría no cumplirse y empezará a correr una vez que hayas proporcionado nuevos datos.
• Los pedidos se procesan para envío de lunes a viernes, hasta a las 13:00 horas (excepto días festivos).
• Los pedidos realizados entre las 00:00am a 23:59pm se procesan el siguiente día laboral.
• Los pedidos realizados entre los viernes, a las 00:00am, y el domingo, a las 23:59pm, de cada semana se procesarán el lunes siguiente.
• El envío en Zona Estándar (CDMX y gran parte de la zona Metropolitada, en Códigos Postales asignados por las paqueterías) tiene un costo de $119 pesos (IVA incluido).
• Las compras que tengan una dirección fuera de la Zona Estándar, incluso aquellas en ocurre, es decir, que tengas que acudir a la oficina más cercana a tu domicilio de la paquetería asignada se considera Zona Extedida por las paqueterías y tienen un costo de $170 pesos (IVA incluído). Aplican excepciones en periodos de promoción, que serán anunciados en las páginas pertinentes de este sitio.
• Las compras por $1,599 pesos, o más, se envían GRATIS.
